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【重要】購入済み書籍のラクラクコミックへの引き継ぎについて

平素より「コミック★まんが学園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年2月28日(金)の当サービス終了に伴い、これまで「コミック★まんが学園」にてご購入いただいた書籍(一部コンテンツを除く)がサービス終了後はご利用できなくなります。引き続き、ご購入書籍をお読みいただけるよう、弊社運営の電子コミックストア「ラクラクコミック」への<購入履歴および保有残ポイントの引き継ぎ保証>のお申込み方法をご案内致します。

電子コミックストア「ラクラクコミック」とは
https://rakurakucomic.com/
※「ラクラクコミック」は、「コミック★まんが学園」と同様に弊社が運営する電子コミックストアです。配信作品数も豊富に取り揃えておりますので、より一層電子コミックをお楽しみいただけます。

◆「ラクラクコミック」への購入履歴および保有残ポイント引き継ぎ概要
お申込みのお客様に限り、「コミック★まんが学園」で購入済みの書籍(コミック)を、「ラクラクコミック」にて継続してお読みいただけるように致します。
また、「コミック★まんが学園」の保有残ポイントを「ラクラクコミック」のメダルとして引き継ぎ致します。
※引き継ぎには受付期間内にお申込みが必要となります。

◆お申込み受付期間
2019年8月1日(木)~2020年1月31日(金)23:59

◆「ラクラクコミック」への引き継ぎ対応予定日(期間)
2020年3月2日(月)~2020年3月13日(金)

◆お申込みページはコチラ
http://sp.comimaga.com/sd/page/enquete/000000fb/?pageId=00001on0
※お申込みには「コミック★まんが学園」へのログインが必要となります。
※お申込みの前に、以下の注意事項を必ずご確認いただき、ご了承の上お申込みいただけますようお願い申し上げます。

【購入履歴引き継ぎに関する注意事項】
<引き継ぎ対象となる書籍>
・「コミック★まんが学園」で2020年2月28日(金)までに購入された書籍
※但し、以下の条件に当てはまる作品は「ラクラクコミック」への引き継ぎは不可となり、「コミック★まんが学園」のサービス終了とともにお読みいただけなくなります。

<購入履歴の引き継ぎが不可となる対象書籍>
 ・「ラクラクコミック」で配信を行っていない作品
 ・既に「ラクラクコミック」で購入済みの作品(同タイトル)
 ・すべての「話」コンテンツ
 ・その他、一部の引き継ぎ対象外作品 ※
 ※引き継ぎ対象外作品のタイトル名などのご質問にはお答えできません。
・期限内に購入履歴の引き継ぎのお申込みが無い場合、引き継ぎの対象外となります。
・お申込み期限の経過後は、購入履歴の引き継ぎのご対応は致しかねます。
・購入済み書籍の引き継ぎが行われなかった場合でも、返金及び書籍の追加など一切の補償は致しかねます。

<保有残ポイントについて>
・「コミック★まんが学園」のポイントは、「ラクラクコミック」へ引き継ぐことができません、残ポイントがある場合は、上記、「引き継ぎお申込み」を行うか、サービス終了日までにご利用ください。
・「引き継ぎお申込み」によって、引き継がれるポイントは2月28日(金)23:59時点での保有残ポイント分です。※但し、「ラクラクコミック」への引き継ぎ処理が完了するまでの期間において、ポイントの有効期限である6か月を経過している場合、有効期限切れ対象のポイント分は抹消され、引き継ぎの対象外となります。
・「ラクラクコミック」へ引き継いだ残ポイント(引き継ぎ後はメダル)の有効期限は引き継ぎ付与月から数えて最長6ヵ月間とします。(※「ラクラクコミック」メダル利用特約に準ずる)
・残ポイントおよび当サイトで発生した課金について、返金などの一切の補償は致しかねます。

<その他>
・「コミック★まんが学園」ガラケーサイトの購入履歴は引き継ぐことができません。
・「コミック★まんが学園」の課金履歴やポイント履歴は引き継ぐことができません。
・「コミック★まんが学園」サイト閉鎖後は、「コミック★まんが学園」にアクセスした場合「ラクラクコミック」サイトへ転送されます。
・「お客様ID」の入力情報が誤っている場合、引き継ぎが行われません。お間違いのないよう正確に入力をお願い致します。
・引き継ぎが正しく行われなかった場合のお問い合わせには「コミック★まんが学園」のユーザーID(お問い合わせページより確認可能)とラクラクコミックの「お客様ID」の両方が必要となります。引き継ぎをご確認いただくまで、2つのIDは必ずお手元に保存をお願い致します。恐れ入りますが、IDを紛失した場合のお問い合わせはお受けいたしかねます。
・購入履歴及び保有残ポイントの引き継ぎ対応は、「コミック★まんが学園(スマートフォンサイト)」のみが対象となります。


◆お申込み方法
ご希望のお客様は下記の手順にてお申込みをお願い致します。

<手順①> 「ラクラクコミック」 アカウント作成(お客様ID情報作成)の新規会員登録

▼「ラクラクコミック」ログインページ
https://rakurakucomic.com/sd/page/login/00000zum/?ret=https%3A%2F%2Frakurakucomic.com%2F

電子コミックストア「ラクラクコミック」を新規にご利用の方は、以下のいずれかのログインにて会員登録(無料)をしてください。

ラクラクコミック_キャプチャ1

※既に「ラクラクコミック」をご利用中のお客様は<手順①>は不要です。<手順②>からご参照ください。

<手順②> 「ラクラクコミック お客様ID」の確認と保存
「ラクラクコミック」にログイン後、TOPページ上部「マイページ」アイコンより「マイページ」画面に記載されている「お客様ID」('S0001'または’X0001、’T0001’’などで始まる英数字24文字の文字列。以後「お客様ID」と呼称)を確認し、PCやスマホのメモなどにお控えください。※「コミック★まんが学園」のユーザーID(お問い合わせページより確認可能)も合わせてお控えいただくことを推奨致します。

▼ラクラクコミックの「お客様ID」は、下記「マイページ」からご確認いただけます。
https://rakurakucomic.com/sd/page/00000zu9/

ラクラクコミック_キャプチャ2

※サービス終了日:2020年2月28日以降、「コミック★まんが学園」はご利用いただけなくなります。必ず上記、「お申込み受付期間」内にお手続の完了をお願い致します。

<手順③> お申込みページでの登録
「コミック★まんが学園」へログイン後、以下のリンク先のお申込みページにて、<手順②>でお控えいただきましたラクラクコミックの「お客様ID」及び必要事項を入力し、送信してください。 以上でお申込みは完了となります。

◆お申込みページはコチラ
http://sp.comimaga.com/sd/page/enquete/000000fb/?pageId=00001on0
※お申込みには「コミック★まんが学園」へのログインが必要となります。

◆引き継いだ購入履歴の確認方法
上記、引き継ぎ対応予定期間(2020年3月13日)以降に「ラクラクコミック」へログインし、TOPページ上部の「本棚」より「購入した本」をご覧いただき、「コミック★まんが学園」で購入済みの書籍が追加されているかご確認ください。

◆個人情報のお取り扱いについて
本件のお申込みをもちまして、お客様は「ラクラクコミック」のプライバシーポリシーに同意いただいたものと致します。

◆本件についてのお問い合わせ
【コミック★まんが学園】購入履歴引き継ぎについてのお問い合わせは、下記フォームよりお願い致します。

<ラクラクコミックお問い合わせフォーム>
https://rakurakucomic.com/sd/page/iinput/

※お問い合わせ分類は、「【コミック★まんが学園】購入履歴および保有残ポイントの引き継ぎについて」を選択し必要事項をご記入の上お問い合わせください。



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